インデックス・コミュニケーションズ:電子書籍


■「キャバクラ」で学ぶシリーズとは?
ココロとお金の不思議な関係に迫るべくキャバクラに学ぶ、
新装開店「キャバクラ」の『経済学』編、『会話学』編、
『心理学』編、『お金学』編、という全4シリーズ網羅の充実のラインナップ!!

■著者プロフィール
山本 信幸(やまもと のぶゆき)
金融ジャーナリスト。経済誌や金融関係誌、金融機関のWebサイトなどに執筆。



図解 クボヤマ流あなたのファンをつくる『サービスの教科書』とは?
お客様に怒られるということは、あなたのサービスに「何か」が足りない証拠。
そしてこれは、その「何か」に気づくための一冊。
伝説のホテルマン・窪山哲雄のサービス哲学がここに凝縮!

■著者プロフィール
窪山 哲雄(くぼやま てつお)

1948年福岡県生まれ。71年、慶應義塾大学卒業。
75年、米・コーネル大学ホテル経営学部を卒業後、
ニューヨークのウォルドルフ・アストリアホテル、ホテルニューオータニ、東京ベイヒルトンなどを経て、
長崎のハウステンボス内にあるNHVホテルズインターナショナル(現ハウステンボスホテル事業部)社長に。
97年に株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナルを設立、社長就任。
著書に『サービス哲学』『サービスの教科書』『プロジェクト・ホテル』などがある。
ザ・ウィンザーホテル洞爺は、1998年、北海道拓殖銀行の経営破綻にともなう一時閉鎖の後、
2002年再開を果たしている。


アプリ詳細

対応端末 iOSアプリ:iPhone/iPod touch(iOS4.0以降)、iPad 互換(iOS3.2以降) 
リリース日 2013年1月17日(木)
リリース場所 iTunes App Store(Apple Inc.)
カテゴリ ライフスタイル
機能一覧 ・拡大/縮小機能
・縦組み/横組み切り替え機能
・サムネイル表示機能
・明度調整機能
・ハイパーリンク機能
・インフォメーション機能
・メモ:しおり機能(Twitter投稿&Facebook投稿)



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